A história do filme se passa em Raccoon City, uma cidade americana fictícia. Alice (Milla Jovovich), uma mulher amnésica, acorda em um hospital abandonado, sem saber como chegou lá. Ela logo descobre que a cidade foi tomada por um vírus que transforma as pessoas em zumbis.
Alice se junta a um grupo de sobreviventes, incluindo o policial Leon S. Kennedy (Paul W. S. Anderson), a agente da S.T.A.R.S. Jill Valentine (Sienna Guillory) e o ex-agente da Umbrella Matt Addison (Eric Mabius). Juntos, eles precisam encontrar uma maneira de escapar da cidade e sobreviver ao vírus.
Alice acorda em um hospital abandonado, sem saber como chegou lá. Ela logo descobre que a cidade de Raccoon City foi tomada por um vírus que transforma as pessoas em zumbis.
Alice se junta a um grupo de sobreviventes, incluindo o policial Leon S. Kennedy, a agente da S.T.A.R.S. Jill Valentine e o ex-agente da Umbrella Matt Addison. Juntos, eles precisam encontrar uma maneira de escapar da cidade e sobreviver ao vírus.
* Alice (Milla Jovovich): uma mulher amnésica que é a protagonista do filme.
* Leon S. Kennedy (Paul W. S. Anderson): um policial de Raccoon City que é um dos sobreviventes.
* Jill Valentine (Sienna Guillory): uma agente da S.T.A.R.S. que também sobrevive ao ataque.
* Matt Addison (Eric Mabius): um ex-agente da Umbrella que está procurando sua namorada, Lisa Trevor.
Por exemplo, o filme se passa em Raccoon City, mas não inclui muitos dos personagens dos jogos, como Chris Redfield e Claire Redfield. Além disso, o filme apresenta uma série de novos personagens, como Alice e Matt Addison.
Uma das principais críticas ao filme é que ele não é fiel aos jogos. O filme apresenta muitos elementos que não existem nos jogos, como o personagem de Alice e a cidade de Raccoon City sendo destruída.
Outra crítica ao filme é que ele é muito focado na ação e não no terror. O filme apresenta muitas cenas de ação, mas não consegue criar um clima de terror tão intenso quanto os jogos.